こんにちは。”おでん”です。

本日は、奈良部ドライバーの担当する
５５６号車が視覚障害をお持ちの仲良し
１０人組の日帰り観光に出ています。

奈良部Ｄの丁寧な接客と小回りのきく
ハイエースをよほど気に入っていただいたようで、隔月の頻度で
ご利用いただいています。７月の福島旅行では、白河ラーメンと
桃狩りを楽しんで、今回は佐野方面で、お蕎麦とブドウ狩りを
楽しむ企画です。

暑さも和らいだちょうど良い気候の中、ついさっき田沼の”カフィアン”
とお店でコーヒーを楽しんでいるとの一報が入りました。

なんでも、お店の方がとても親切で視覚障害者に理解深く
丁寧にコーヒーカップの位置や、プチデザートのサービスなど
一期一会の接客をしてくださったそうです。
ドライバーにまで、挽きたてのモーニングコーヒーをいれて
くれて
慰労してくださいました。

まだまだ午後のお楽しみが満載です。途中報告が楽しみです！

こんにちは。”おでん”です。
先週末、千葉の幕張メッセにおいて
フラダンスの大会が開催されました。

栃木県から参加の６名様チャーターで
ハイエースをご利用いただきました。

昼ごろに幕張に到着、夕方のお迎え時間まで６時間ほど待機します。
夏休み最後の週末とあって、ZOZOマリンスタジアムではプロ野球があり
コストコやＩＫＥＡなども超満員で、待機できる場所を探すのも一苦労です。

結局は、幕張のイオンモール駐車場で待機しましたが、結果オーライ
というか、駐車料金も５時間まで無料のうへ、ドライバーはトイレや
食事もイオン店内で利用できるため不自由なく過ごすことができました。

この他にも都心といえども割安に利用出来る駐車場が案外あるもので
例えば皇居近くの「北の丸駐車場」などは、東京都が運営するため
都心のど真ん中にもかかわらず格安料金で長時間駐車が可能です。

探せばまだまだみつかるものですね！

こんにちは。”おでん”です。

国土交通省からのメールマガジンに
去年のバスドライバーの平均年齢が
５１,４歳との記事が載っていました。
１０年前に比べ５歳も上がったそうです。

また、離職率が４年で５０％近くに達し他業種に比べて人の出入りが
激しい業種のようです。要因は様々ですが、正社員比率の低さや
変則時間勤務、低賃金など今後もさらに増加する様相を呈しています。

現在当社には６名のドライバースタッフが在籍していますが、
予備要員の”おでん”を除いては平均年齢３８歳。全員正社員。
在籍年数６年以上と、現時点では全国平均を大きく上回っています。
予約センターの女性スタッフを含めるとさらに若返ります。

ベテラン運転手の百戦錬磨の経験も貴重ですが、当社のような
空港専門の場合、若手でも空港送迎に於いてはベテラン以上の
仕事ぶりを披露してくれます。

これからの日本は人材と人員不足が最大の懸念と言われていますが、
お客様への一期一会の気持ちを社員同士でも行う事ができれば
全員が楽しく働くことができるような気がします。